Trong th? tr??ng c?nh tranh, vi?c t?o ra m?t hành trình khách hàng t?t là y?u t? t?i quan tr?ng. Chi?n l??c ??n ?a Kênh chính là gi?i pháp tuy?t v?i ?? c?i thi?n quá trình c?a khách hàng trên m?i ph??ng ti?n. B?ng vi?c h?i t? d? li?u và s?n ph?m trên t?t c? nh?ng kênh , chi?n l??c này t?o ?i?u ki?n hãng k?t n?i tr?c quan h?n v?i